98% de nuestros clientes nos recomendarían a sus amistades y familia.— *Encuesta annual de clientes 2015 realizada por Press Ganey Associates Inc.

¿Por qué Shield Healthcare?

Shield HealthCare ayuda a las personas con necesidades físicas que requieren productos médicos desechables para poder desemvolverse cómodamente en casa. Shield HealthCare se dedica a satisfacer las necesidades de productos médicos de sus consumidores y de la comunidad de cuidadores enfocándose en la satisfacción de sus clientes.

Satisfacción de nuestros clientes

En Shield HealthCare, nuestros clientes, quienes definen nuestro éxito, son las personas más importantes para nuestra organización. La satisfacción de nuestros clientes significa mucho más que entregarles sus productos a tiempo o contar con representantes de atención a clientes amables y serviciales, significa que al cliente le guste tratar con nosotros.
Cada año encuestamos a más de 2,500 clientes para calificar sus experiencias con nuestra compañía.* Los porcentajes de clientes satisfechos con nuestros servicios. Exceden el promedio de la industria:

  • 98% de nuestros clientes nos recomendarían a sus amistades y familia.
  • 98% de nuestros clientes quedaron satisfechos con el tiempo de entrega de sus pedidos.
  • 99% de nuestros clientes quedaron satisfechos con la precisión de sus envíos.
  • 98% de nuestros clientes quedaron satisfechos con la manera en que respondimos a sus preguntas.
  • 98% de nuestros clientes sintieron que comprendimos sus necesidades.

 

*Encuesta annual de clientes 2015 realizada por Press Ganey Associates Inc.